Одна из довольно популярных компаний, к сожалению, приняла решение забрать все наши IP-адреса без каких-либо объяснений. Это привело к тому, что наше оборудование не может подключиться к интернету, что создает некоторые проблемы для нас.
Техническая поддержка этой компании, к сожалению, игнорирует наши обращения, что только усугубляет ситуацию. Мы, конечно, можем предпринять некоторые шаги для временного решения этой проблемы, но это не устранит основную проблему.
Наша команда уже 6 часов безуспешно пытается связаться с технической поддержкой. Мы не знаем, когда ситуация разрешится, но мы можем с уверенностью сказать, что вы не должны беспокоиться о наших серверах. Все наши серверы и данные находятся под надежным контролем. Наши серверы были, есть и будут работать вечно. Мы никуда не исчезнем, просто наши IP-адреса, которые использовались для подключения нашего оборудования к интернету, внезапно пропали.
Мы искренне извиняемся за любые неудобства, которые могли быть вызваны этой ситуацией. Мы ценим ваше терпение и понимание. Мы делаем все возможное, чтобы как можно скорее решить эту проблему.